Algemene verkoopvoorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden
Welkom op AcheterParapluie.com. Door onze site te bezoeken en een bestelling te plaatsen, aanvaard je deze algemene gebruiks- en verkoopvoorwaarden.
1. Doel
Deze voorwaarden regelen het gebruik van de site AcheterParapluie.com en alle bestellingen die erop worden geplaatst.
2. Producten
- De foto’s en beschrijvingen van de producten zijn indicatief.
- Ondanks onze inspanningen voor een getrouwe weergave kunnen er lichte verschillen bestaan (maat, kleur, afwerking).
3. Prijzen
- De op de site getoonde prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en zijn inclusief alle toepasselijke belastingen.
- De levering is volledig gratis voor alle bestellingen.
- De automatische kortingen die op de site worden getoond (bijvoorbeeld “−15 % vanaf 2 artikelen”) gelden voor het winkelmandje gedurende hun op de site aangegeven geldigheidsperiode.
4. Bestellingen
- Een bestelling wordt als bevestigd beschouwd na bevestiging van de betaling.
- We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren bij een betalingsprobleem of vermoeden van fraude.
5. Betaling
- Betalingen zijn beveiligd en worden geaccepteerd via de verschillende middelen die op onze site beschikbaar zijn (bankkaarten, online betaaloplossingen enz.).
6. Levering
- Bestellingen worden binnen 48 tot 72 werkuren verzonden.
- De gemiddelde levertijd bedraagt 7 tot 14 werkdagen voor Frankrijk, België en Zwitserland.
- Wordt je bestelling niet binnen de aangekondigde termijn geleverd, dan kun je ons schrijven. Overeenkomstig de Franse Code de la consommation kun je, als de levering na een ingebrekestelling met een redelijke extra termijn nog steeds niet heeft plaatsgevonden, de overeenkomst ontbinden en je geld terugkrijgen.
- Bij overmacht (staking, noodweer, uitzonderlijke logistieke vertraging enz.) kan de termijn worden verlengd; we houden je daarvan op de hoogte.
7. Herroepingsrecht, retouren en terugbetalingen
- Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangst van je bestelling om je herroepingsrecht uit te oefenen, overeenkomstig ons terugbetalingsbeleid.
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- De terugbetaling vindt plaats binnen 7 tot 14 werkdagen na ontvangst en controle van het geretourneerde product.
8. Wettelijke conformiteitsgarantie (2 jaar)
- Al onze producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar vanaf de levering van het goed (artikelen L217-3 en volgende van de Franse Code de la consommation). Gedurende deze periode wordt een gebrek aan conformiteit geacht te bestaan op het moment van levering. Je kunt kosteloos herstel of vervanging van het product vragen; bij gebrek daaraan een prijsverlaging of ontbinding van de verkoop.
- Consumenten die in een ander land van de Europese Unie of in Zwitserland wonen, genieten de wettelijke garanties die het recht van hun land biedt.
- Je geniet ook de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van de Franse Code civil).
- Om een beroep op de garantie te doen, schrijf je ons op contact@acheterparapluie.com met je bestelnummer en foto’s van het gebrek.
9. Aansprakelijkheid
- We wijzen elke aansprakelijkheid af bij onjuist gebruik van het product, onverminderd de rechten die de wet je als consument toekent.
10. Intellectueel eigendom
- Alle inhoud op AcheterParapluie.com (teksten, afbeeldingen, logo’s) is beschermd door auteursrecht en blijft ons exclusieve eigendom, tenzij anders vermeld (merken en personages onder officiële licentie van hun rechthebbenden).
11. Persoonsgegevens
- Het verzamelen en verwerken van je persoonsgegevens wordt geregeld door ons privacybeleid, in overeenstemming met de AVG.
12. Toepasselijk recht
- Deze voorwaarden worden beheerst door het recht dat van toepassing is in het land waar de consument woont, binnen de wettelijke grenzen. Bij een geschil kun je eerst contact met ons opnemen via contact@acheterparapluie.com; komen we er niet uit, dan worden de bevoegde rechtbanken geadieerd.
Bij afwijkingen is de Franse versie van deze voorwaarden doorslaggevend.
